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Livraison vers la zone UE

Nous envoyons actuellement tous nos colis depuis Londres via Royal Post. Nous vous enverrons un email dès l'envoi de votre colis.

*Ajoutez notre adresse orders@jaderope.eu à votre liste blanche pour éviter que nos mails ne soient traités comme du spam.

Frais de livraison
Les frais d'envoi sont de 7€ pour les commandes d'un montant inférieur à 79€. La livraison est offerte dans toute la zone UE au-delà de ce montant. 

Délais de livraison
Vous devriez recevoir votre colis dans les 7 jours. You should be able to expect delivery within 7 days.

Jade Rope traite vos commandes en deux ou trois jours ouvrés (du lundi au vendredi) et le délai d'acheminement est de trois à quatre jours.

A noter :
1. Pendant les périodes de pointe, il peut nous falloir un ou deux jours supplémentaires pour traiter votre commande. Veuillez nous contacter si votre commande est urgente.
2. Compter deux ou trois jours supplémentaires pour les cordes en fibres naturelles nécessitant un traitement de finition.

Nous vous contacterons s'il nous faut plus de 3 jours pour traiter votre commande.

Attention : Nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison. Nous vous conseillons de passer commande à l'avance pendant les périodes de fêtes ou s'il y a des intempéries.

Livraison vers le reste du monde

Les frais d'envoi de Jade Rope vers l'international sont de 22€ par commande (jusqu'à 2 kilos). Ces frais sont calculés sur notre site lorsque vous sélectionnez le pays de destination. Compter sept jours de plus pour recevoir votre colis.

Si le pays de destination n'est pas disponible sur notre boutique européenne, c'est peut-être parce que ce pays est desservi par une de nos autres boutiques. Veuillez dans ce cas visiter notre site le plus proche du pays de destination :

N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème.